Agente de Suporte Comercial – PCD – Light

DESCRIÇÃO DA VAGA NA LIGHT

Estamos em busca de um Talento que terá a missão de apoiar as demandas nos canais de atendimento aos Grandes Clientes.

A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia.

Traga a sua energia para a Light!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Os seus desafios serão:

• Realizar atendimento às demandas aos canais de atendimento aos Grandes Clientes;
• Oferecer um atendimento rápido e personalizado, com intuito de solucionar problemas ou trazer soluções, para retenção de clientes, promovendo sua fidelização;
• Atender solicitações e reclamações dos clientes registradas nos canais de reclamação;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Necessários:

• Ensino médio completo;
• Pacote Office intermediário com ênfase no Excel;

Será um diferencial:

• Estar cursando ensino superior;
• Conhecimento do sistema SAP;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que temos para você:

• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Participação nos Lucros ou Resultados
• Previdência privada
• Seguro de vida
• Convênio com empresas parceiras
• Programa de treinamentos.

Local de Trabalho: Av. Marechal Floriano/RJ



* Vaga exclusiva pessoas com deficiência 😉

LIGHT: UMA EMPRESA QUE TRANSFORMA A SOCIEDADE, FEITA DE PESSOAS TALENTOSAS E INSPIRADORAS!

Nosso propósito é transformar a sociedade por meio da nossa energia, levando desenvolvimento e bem-estar por onde passamos todos os dias. E fazer parte da vida de milhões de brasileiros, por mais de um século, só reforça a nossa contribuição com o crescimento econômico e social do país. 

Somos uma das maiores empresas privadas do setor elétrico brasileiro que atua, por meio de uma cadeia de valor integrada nos processos de geração, transmissão e distribuição de energia para 31 municípios do Rio de Janeiro, além da comercialização de energia para todo o Brasil.

Aqui, os desafios são diários e queremos que os nossos mais de 4 milhões de clientes tenham sempre a melhor experiência de atendimento, com serviços de alta qualidade.

Temos um time diverso de colaboradores campeões, que seguem juntos, colocando em prática o nosso propósito. Gente que sonha grande, quebra barreiras e faz história. Afinal, cuidar da energia que transforma a vida de tanta gente faz parte do nosso DNA!

Clique Aqui e Saiba como partipar.

Quer transformar o mundo com a gente? Vem ser Light!