segunda-feira, junho 17, 2024

AEGEA: Oportunidades de Emprego

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A AEGEA está com oportunidades para Atendente de loja e Agente Comercial, no Rio de Janeiro

A Aegea é uma empresa brasileira que atua no setor de saneamento básico, oferecendo serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, gestão de resíduos sólidos e drenagem urbana. Ademais, a empresa atua em diversas regiões do país, sendo responsável pelo fornecimento de água e serviços de saneamento para milhões de pessoas.

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Aliás, a Aegea é uma das maiores empresas de saneamento básico do Brasil, contando com mais de 10 mil colaboradores e atendendo mais de 7,4 milhões de pessoas em 48 cidades. Assim, a empresa tem como objetivo fornecer serviços de qualidade e contribuir para a melhoria da saúde, qualidade de vida e desenvolvimento sustentável das comunidades em que atua. Portanto, a Aegea investe em tecnologia, inovação e sustentabilidade, buscando sempre aprimorar seus processos e oferecer serviços cada vez melhores.

Vagas na AEGEA

A AEGEA oferece diversos benefícios aos seus colaboradores, visando proporcionar um ambiente de trabalho saudável e equilibrado. Entre os benefícios oferecidos estão assistência médica e odontológica, seguro de vida, vale transporte, vale alimentação e/ou refeição, café da manhã, Einstein Conecta, AE Orienta (que engloba aconselhamento psicológico, financeiro, jurídico e social), Gympass, cartão Bulla, auxílio creche para as mães, empréstimo consignado em folha e participação nos lucros e resultados.

Essas iniciativas refletem o compromisso da empresa em promover o bem-estar e a qualidade de vida de seus colaboradores, abrangendo aspectos de saúde, apoio psicológico, incentivo à prática de atividades físicas, entre outros, contribuindo para um ambiente de trabalho mais completo e acolhedor.

Atendente de loja

O Atendente de Loja desempenha um papel crucial, sendo responsável pelo atendimento ao cliente com abordagem humanizada e resolução eficaz de questionamentos. Sua missão é garantir elevados níveis de satisfação, refletidos no NPS (Net Promoter Score), indicador vital para a qualidade do atendimento.

Além das responsabilidades diretas no atendimento, o profissional atua no suporte às atividades administrativas da loja, contribuindo para a eficiência operacional. O requisito educacional inclui o Ensino Médio Completo, sendo desejável ensino superior em Administração ou áreas correlatas. Conhecimentos sólidos no pacote Office são esperados, assim como experiência prévia em atendimento ao cliente.

O Atendente de Loja ideal é analítico, mantém bom relacionamento interpessoal e concentra-se tanto nas necessidades do cliente quanto nos resultados globais da equipe. Portanto, essas características são fundamentais para o desempenho eficaz nesse papel.

Agente Comercial

O Agente Comercial desempenha um papel essencial na prestação de serviços, sendo incumbido de diversas responsabilidades. Suas funções incluem a coleta de leituras e releituras dos hidrômetros na rota designada, a entrega de faturas e informativos aos clientes, assim como a realização de parcelamentos de débitos.

Além disso, o profissional fiscaliza as ligações existentes, executando cortes e religações de água conforme necessário. Ainda, reporta à empresa possíveis situações de fraude e vazamentos de água em rede, ramal ou registro.

Os requisitos para a posição incluem Ensino Médio Completo, conhecimento básico em hidráulica, e é considerado um diferencial possuir CNH ativa (categoria B ou acima). Ademais, o perfil ideal se caracteriza por ter um olhar de dono, habilidades interpessoais sólidas e foco tanto no cliente quanto nos resultados.


Como se Candidatar na AEGEA?

AEGEA mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

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