terça-feira, dezembro 3, 2024

Atendente Remoto: 50 Oportunidades de Emprego

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50 Vagas de Emprego em Home Office para você trabalhar de casa, para Atendente Remoto (Central de Negócios)

A Teleperformance é uma empresa que conecta grandes marcas a seus clientes, oferecendo uma variedade de serviços especializados. Esses serviços incluem atendimento ao cliente, suporte técnico e aquisição de clientes. A empresa também fornece soluções digitais, análises e serviços de BackOffice, garantindo interações de alta qualidade entre as marcas e seus consumidores.

Com um grupo de mais de 420.000 pessoas, a Teleperformance opera em 170 mercados ao redor do mundo. A missão da empresa é fortalecer os relacionamentos entre clientes e consumidores, sempre em busca de novos talentos para integrar sua equipe. No Brasil, a Teleperformance está presente desde 1998 e possui 13 campi, sendo 11 localizados em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal. Esses campi somam mais de 28.000 colaboradores.

Benefícios

A Teleperformance oferece uma ampla gama de benefícios para seus colaboradores, visando promover bem-estar e satisfação no ambiente de trabalho. Entre os benefícios estão assistência médica e odontológica, além de auxílio-creche. Os empregados também têm acesso a convênios com empresas parceiras e participação nos lucros ou resultados. A empresa disponibiliza refeitório, seguro de vida, vale-refeição e vale-transporte, além de descontos em produtos e vale-alimentação.

O plano de carreira da Teleperformance é uma oportunidade valiosa para o crescimento profissional. A partir do terceiro mês, os colaboradores podem ser promovidos, pois a empresa valoriza o desempenho e a dedicação. Os funcionários são preparados para assumir novos cargos através do programa JUMP e outras oportunidades internas em diversas áreas.

A Teleperformance se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores, promovendo iniciativas voltadas para a saúde física e mental. O apoio psicológico é oferecido, assim como um canal exclusivo para cuidados individuais. A empresa realiza ações de conscientização, como a semana do Bem-estar, além de eventos que promovem a interação social entre os colaboradores. Iniciativas como a Copa TP e grupos de corrida incentivam a atividade física, enquanto parcerias com academias e estúdios de pilates e yoga enriquecem ainda mais a experiência dos colaboradores.

Tecnologia requerida

A Teleperformance estabelece requisitos tecnológicos específicos para os candidatos às suas vagas de emprego em home office. Para se candidatar, é necessário ter um computador, seja desktop ou notebook, adquirido nos últimos oito anos. O sistema operacional deve ser Windows 10 ou superior, e o processador precisa ser Core i3 de quinta geração ou superior. Além disso, exigido um mínimo de 8 GB de memória RAM e um HD com capacidade de 150 GB.

As pessoas que se candidatarem devem garantir que o equipamento possua uma placa de som compatível e duas portas USB não utilizadas. Laptops são aceitos, desde que atendam às especificações mínimas exigidas. Também é necessário ter teclado, mouse e um monitor com no mínimo 17 polegadas. O uso de antivírus atualizado é essencial para proteger o sistema contra arquivos nocivos.

Além disso, devem dispor de um headset USB e uma câmera HD com 3 MP para chamadas e gravações em vídeo. A conexão de internet deve ser cabeada, com velocidade mínima de 50 Mbps para download e 1 Mbps para upload. A Teleperformance não permite o uso de internet sem fio, garantindo assim a estabilidade e a qualidade da comunicação durante o trabalho remoto. Esses requisitos visam assegurar que todos os colaboradores tenham as ferramentas necessárias para desempenhar suas funções de forma eficaz e segura.

Requisitos

A Teleperformance anuncia 50 vagas disponíveis para Atendimento Central de Negócios, na modalidade home office. O profissional será responsável por oferecer um atendimento humanizado aos clientes. A abordagem deve ser personalizada e descontraída, visando criar uma experiência única de interação. O atendente precisará entender as necessidades dos clientes, esclarecer dúvidas e dar sugestões que ajudem na fidelização.

A Teleperformance informa o valor de R$ 1.412,00 para o salário, e o horário de trabalho de acordo com a disponibilidade do candidato. A escala pode ser 5×2 ou 6×1, com jornadas variando entre 8 horas e 12 minutos ou 6 horas e 20 minutos. A modalidade de trabalho é totalmente remota, permitindo que o colaborador atue de casa.

Para se candidatar, é necessário ser maior de idade e ter ensino médio completo. A experiência prévia em atendimento relacionado a vendas, cobrança ou retenção é um requisito importante.


Como se Candidatar nas vagas de Atendente Remoto?

Teleperformance mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Vagas (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço. Ademais, para esta oportunidade específica, podes acessar através deste link.

Aliás, em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.

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